1 Управління – цілеспрямована дія на об’єкт з метою змінити його стан або поведінку у зв’язку зі зміною обставин. До основних функцій управління відносять: 1. планування 2. організація 3. мотивація 4. контроль Ефективне управління потрібно: для аналізу поточних справ прогнозування прийняття управлінських рішень пошук шляхів використання обмежених ресурсів підвищення продуктивності праці найманих робітників На виробництві, як правило використовується 2 концепції управління: 1. Раціональна – передбачає формальне використання з жорстким контролем обов’язків працівників 2. Гнучка – базується на основі довіри та заохочення